RFM模型通过对(
)指标进行分析,进而计算出客户价值。
A: 客户第一次来店消费的时间
B: 客户最近一次消费日期距当前的时间间隔
C: 统计周期内的消费次数
D: 统计周期内客户消费的平均金额
)指标进行分析,进而计算出客户价值。
A: 客户第一次来店消费的时间
B: 客户最近一次消费日期距当前的时间间隔
C: 统计周期内的消费次数
D: 统计周期内客户消费的平均金额
举一反三
- 运用RFM模型对客户数据进行分析，需要收集的相关指标为 A: 客户最近一次消费的时间 B: 客户消费频率 C: 客户消费金额 D: 产品市场占有率 E: 投诉比率
- RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。 A: 最近一次消费 B: 消费金额 C: 消费次数 D: 消费频率
- 以下不属于RFM客户价值分析模型常用特征的是( ) A: .消费金额 B: 消费人数 C: 最近一次消费时间和截止时间的间隔 D: 消费频率
- 用户衡量客户价值的RFM模型，主要用到了三个指标，分别是（） A: 消费频率 B: 最近一次消费 C: 单次最大消费金额 D: 消费金额
- RFM模型，帮助企业分析客户、识别客户： R为最近一次的消费时间（Recency）；F为______ ； M为消费金额（Monetary）。