关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 顾客所能感知到的利益和其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务的评价叫做() A: 客户感知价值 B: 感知利失 C: 客户感知 D: 动态价值 顾客所能感知到的利益和其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品和服务的评价叫做()A: 客户感知价值B: 感知利失C: 客户感知D: 动态价值 答案： 查看 举一反三 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，这种感知与产品和服务相关，是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。 （ ）认为顾客感知价值是基于所得与所失的感知对产品效用所做的总体评价。 顾客感知价值的核心是感知（ ）与感知（ ）之间的权衡。 根据客户感知价值的指标体系，客户的感知利益包括（） A: 品牌形象 B: 产品功能 C: 服务多样性 D: 产品可靠性 客户价值是一种相对价值，取决于客户对服务或产品的感知。 客户价值是指客户从某种产品或服务中所感知到的利益与在购买和拥有时感知到的代价的比较,他们对产品或服务效用的评价具有()。 A: 客观性 B: 主观性 C: 随意性 D: 模糊性
