电子商务环境下的物流客户服务包括（）。
A: A交易前的服务
B: B交易中的服务
C: C交易后的服务
D: D网络服务
A: A交易前的服务
B: B交易中的服务
C: C交易后的服务
D: D网络服务
A,B,C
举一反三
- 电子商务环境下的物流客户服务包括（）。 A: A交易前的服务 B: B交易中的服务 C: C交易后的服务 D: D网络服务
- 电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。 A: 交易前的客户服务 B: 交易中的客户服务 C: 交易后的客户服务 D: 综合交易的客户服务
- 物流客户服务的主要要素为（ ） A: 交易准备 B: 交易前、中、后的服务 C: 交易完成 D: 交易实施
- 电子商务的认证中心(CA,CertificateAuthority),是电子商务的一个核心环节,是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务,专门提供以下何种服务? A: 交易中介 B: 网络身份认证服务 C: 交互中心服务 D: 电子信息服务
- （）指的是几乎所有电子商务交易都会用到的基础的电子商务服务，像物流快递、网上支付、云计算等公共服务。 A: 农业电子商务服务交易服务 B: 农业电子商务支撑服务 C: 农业电子商务衍生服务 D: 农业电子商务生产服务
内容
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（）是物流客户服务中的交易后要素。 A: 增值服务方案 B: 订单查询 C: 客户理赔 D: 增值服务
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电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
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电子商务的核心是() A: 计算机技术 B: 数据库技术 C: 物流服务 D: 商务交易
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物流客户服务要素的三种类型，即（）。 A: 综合要素 B: 交易前要素 C: 交易中要素 D: 交易后要素
- 4
物流客户服务交易后因素是（ ）。