平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具。它将战略分成四个不同角度的运作目标,并依此四个角度分别设计适量的绩效衡量指标。这四个角度分别是:( )
A: 客户、内部管理、营销和创新、财务;
B: 客户、员工管理、营销和创新、财务;
C: 客户、生产管理、学习和创新、财务;
D: 客户、内部管理、学习和创新、财务。
A: 客户、内部管理、营销和创新、财务;
B: 客户、员工管理、营销和创新、财务;
C: 客户、生产管理、学习和创新、财务;
D: 客户、内部管理、学习和创新、财务。
举一反三
- 从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度实现企业战略落地的绩效工具是( )。 A: 360度评价 B: 平衡计分卡 C: 关键绩效指标 D: 全面绩效管理
- 平衡计分卡是一个具有多维角度的绩效衡量模式,即通过四个层面:财务、客户、内部流程及员工学习与成长能力来实施策略管理。( )
- 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
- 平衡计分卡是一种平衡______4个不同角度的衡量方法。 A: 财务角度、销售角度、内部流程角度、创新与学习角度 B: 财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度 C: 财务角度、顾客角度、竞争者角度、创新与学习角度 D: 财务角度、销售角度、竞争者角度、内部流程角度
- 平衡计分卡,是指基于企业战略,从财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度进行绩效管理的方法