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  • 2022-06-17
    在销售流程电话咨询流程中,销售顾问在接通电话后第一件事是做什么()。
    A: 自报家门
    B: 询问客户姓氏
    C: 问候顾客
    D: 邀请试乘试驾
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    举一反三

    • 在销售流程到店接待流程中,销售顾问在顾客进店后做的第一件事是什么()。 A: 自报家门 B: 询问客户姓氏 C: 问候顾客 D: 询问顾客是否首次到店
    • 在销售流程电话咨询流程中,销售顾问应主动了解顾客()项需求。 A: 2 B: 3 C: 5 D: 6
    • 在销售流程潜在客户跟进流程中,销售顾问应在顾客离店()小时内进行电话跟进。 A: 6 B: 10 C: 12 D: 24
    • 在销售流程电话咨询流程中,电话如需转接,要在()秒内转接电话。 A: 3 B: 10 C: 20 D: 30
    • 电话销售咨询的流程不包括 A: 接听电话 B: 签订合同 C: 信息询问与记录 D: 电话沟通

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