关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 对于客户针对产品质量的投诉，跟单员首先应该操作的步骤是（ ） 对于客户针对产品质量的投诉，跟单员首先应该操作的步骤是（ ） 答案： 查看 举一反三 针对客户投诉，你的应对步骤是什么 客户投诉是顾客对产品质量、维修品质、服务质量或价格等感到不满而产生的抱怨。 对于国外客户的投诉，跟单员正确的处理流程顺序是（ ） • a.评估问题严重性 b.确认问题 • c.实施处理 d.互相协商 对于国外客户的投诉，跟单员正确的处理流程顺序是（） •a.评估问题严重性b.确认问题 •c.实施处理d.互相协商 客户投诉服务的步骤？
