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  • 2022-06-17
    为什么要确定客户的联系方式?()
    A: 客户可能使用座机来电
    B: 来电手机可能是客户不经常使用的手机号
    C: 确定客户联系方式方便与客户的沟通维护
    D: 如果拿不到客户电话,可以要微信
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    举一反三

    • 网上购物时,如果客户留下的联系方式不正确将会导致( )。 A: 网上商店无法与客户联系 B: 网上商店可能送货 C: 客户的订单将会被取消 D: 客户的订单将会被确认
    • 微信中可以通过哪些方式获取客户信息()。 A: 与客户的聊天中 B: 客户订单中 C: 客户朋友圈 D: 和客户电话沟通
    • 微博在线客服使用用户名、密码登陆微博,对客户问题进行回答,如在线无法解决客户,建议以私信提供联系方式,通过外呼联系客户()
    • 中国大学MOOC: 在客户来电,我们询问并判断客户需求时候,可以使用什么样的询问方式?()
    • 客户的联系方式包括办公电话、家庭电话、移动电话、电子邮箱,可根据客户意愿提供其中一项或多项联系信息。

    热门题目

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    • 心理学成为一门独立学科是在______ A: 18世纪末 B: 20世纪初 C: 20世纪中叶 D: 19世纪末
    • 外部效应的矫正措施有() A: 罚款或征税 B: 补贴 C: 公共管制 D: 法律措施
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