（）是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。
A: 生产
B: 营销
C: 客户服务
D: 售后服务
A: 生产
B: 营销
C: 客户服务
D: 售后服务
举一反三
- 【单选题】()是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。 (1.0分) A. A 、生产 B. B 、营销 C. C 、客户服务 D. D 、售后服务
- （）就是企业通过其员工提供产品和服务，以满足客户需要的行为。 A: 生产行为 B: 营销行为 C: 客户服务行为 D: 售后服务行为
- 【多选题】客户服务的认知和发展阶段包括() A. 客户服务是售后服务 B. 客户服务是产品服务 C. 客户服务是附加服务 D. 客户服务是低成本服务 E. 客户服务是提供产品和服务以能满足客户需要的行为
- 以下属于客户服务售后服务的是（）。 A: 客户跟踪服务 B: 产品生产 C: 客户需求调产 D: 产品或服务设计
- 售后服务是指客户（）营销人员提供的服务。