关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 顾客与客户区别描述正确的是（） A: 顾客就是客户 B: 顾客是具体的，客户是抽象的 C: 顾客是个人消费者，客户既包括个人有包括组织 D: 顾客比客户的关系更亲密 顾客与客户区别描述正确的是（）A: 顾客就是客户B: 顾客是具体的，客户是抽象的C: 顾客是个人消费者，客户既包括个人有包括组织D: 顾客比客户的关系更亲密 答案： 查看 举一反三 顾客就是客户，因此，在客户关系管理中，客户与顾客其实是同一个意思。 根据客户的价值进行分类,下列不属于客户分类的是()。 A: 白金顾客 B: 黄金顾客 C: 银顾客 D: 铅顾客 按顾客性质分类，可以将客户分为（） A: 个人消费者 B: 中间商客户 C: 制造商客户 D: 政府和社会团体客户 特殊类顾客关怀的实施对象为（）顾客群体。 A: 优质客户 B: 关系客户 C: 内部客户 D: 维权客户 E: 问题客户 顾客就是客户。
