在与客户的沟通过程中,提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问。
对
举一反三
- 在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
- 在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用( )方式进行提问。 A: 诱导式提问 B: 开放式提问 C: 封闭式提问 D: 重申式提问
- 向客户提问的方式不包括()。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 重申式提问 D: 直接式提问
- 在沟通中,提问的方法有() A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- 电话沟通中提问的方式最基本的是() A: 专业式提问和简单式提问 B: 专业式提问和有效式提问 C: 有效式提问和简单式提问 D: 开放式提问和封闭式提问
内容
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向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 重申式的提问 C: 开放式的提问 D: 直接式的提问
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向客户提问的方式不包括( )。 A: 封闭式的提问 B: 间接式的提问 C: 引导式的提问 D: 开放式的提问
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提问的方式有两种,其中错误的是() A: 技巧式提问 B: B.开放式提问 C: C.封闭式提问
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沟通技巧中提问有两种方式:一种是封闭式提问,另外一种是开放式提问。
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心理护理沟通时多采用:() A: 封闭式提问方式 B: 开放式提问方式 C: 诱导式提问方式 D: 鼓励式提问方式 E: 含蓄式提问方式