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  • 2022-05-29
    在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
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    举一反三

    • 在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。
    • 在与客户的沟通过程中,提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问。
    • 在沟通中,提问的方法有() A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
    • 在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用( )方式进行提问。 A: 诱导式提问 B: 开放式提问 C: 封闭式提问 D: 重申式提问
    • 在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 引导式提问 D: 总结性提问

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