• 2022-06-09
    对质量管理七项原则理解不正确的是
    A: 顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
    B: 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
    C: 各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
    D: 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
    E: 组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并力争超越顾客期望
  • A

    举一反三

    内容

    • 0

      将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率,体现了质量管理的()原则。 A: 管理的系统方法 B: 领导作用 C: 全员参与 D: 以顾客为关注焦点

    • 1

      将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率,是质量管理的()原则。 A: 以顾客为关注焦点 B: 过程方法 C: 管理的系统方法 D: 持续改进

    • 2

      过程方法的目的是( )。 A: 保持和提高设备质量 B: 有助于组织提高实现目标的有效性和效率 C: 获得持续改进的动态循环,并使组织的总体业绩得到显著的提高 D: 理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望

    • 3

      青书学堂: (判断题) 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

    • 4

      以顾客为中心原则的含义不包括() A: 组织依存于顾客 B: 组织应当理解顾客当前和未来的需求 C: 满足顾客要求并争取超越顾客期望 D: 领导组织进行业绩改进