网格资源中的客户资源指的是个人客户和集团客户（）
网格资源中的客户资源指的是个人客户和集团客户（）
客户资源包括：（）。 A: 全量个人客户 B: 渠道资源 C: 集团客户 D: 网络资源
客户资源包括：（）。 A: 全量个人客户 B: 渠道资源 C: 集团客户 D: 网络资源
物流企业开发物流客户资源的关键是( )。 A: 不断为物流客户提供满意的服务 B: 提供资源 C: 分享资源 D: 创造资源
物流企业开发物流客户资源的关键是( )。 A: 不断为物流客户提供满意的服务 B: 提供资源 C: 分享资源 D: 创造资源
客户资源：包括（）。 A: 个人客户 B: 家庭客户 C: 集团客户
客户资源：包括（）。 A: 个人客户 B: 家庭客户 C: 集团客户
客户资源是企业重要的核心资源，每个客户的价值都由三部分构成：（）、当前价值和潜在价值
客户资源是企业重要的核心资源，每个客户的价值都由三部分构成：（）、当前价值和潜在价值
创业资源包括（）。 A: 客户资源 B: 技术资源 C: 财务资源 D: 行业经验资源
创业资源包括（）。 A: 客户资源 B: 技术资源 C: 财务资源 D: 行业经验资源
客户资源包括以下哪些（）。 A: 个人客户 B: 宽带客户 C: 家庭客户 D: 集团客户
客户资源包括以下哪些（）。 A: 个人客户 B: 宽带客户 C: 家庭客户 D: 集团客户
创业资源有哪些（ ）。 A: 人力资源 B: 客户资源 C: 资金资源 D: 技术资源
创业资源有哪些（ ）。 A: 人力资源 B: 客户资源 C: 资金资源 D: 技术资源
客户关系的特点包括（ ）。 A: 现有客户是未来销售的对象 B: 可以根据客户价值对客户进行细分 C: 客户资源会贬值 D: 客户资源可以转让
客户关系的特点包括（ ）。 A: 现有客户是未来销售的对象 B: 可以根据客户价值对客户进行细分 C: 客户资源会贬值 D: 客户资源可以转让
CRM侧重于管理企业的客户,ERP则侧重于管理企业的内部资源,同时ERP在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置。（)
CRM侧重于管理企业的客户,ERP则侧重于管理企业的内部资源,同时ERP在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置。（)