根据客户为金融企业带来的价值大小，可分为（ ）
A: 高价值客户
B: 有价值客户
C: 忠诚客户
D: 游离客户
A: 高价值客户
B: 有价值客户
C: 忠诚客户
D: 游离客户
举一反三
- 客户价值包括两方面的价值，一方面是客户价值，即企业给客户创造或提供的价值；另一方面是关系价值,即（） A: 企业为社会带来的价值 B: 客户为社会带来的价值 C: 客户为企业带来的价值 D: “企业-客户”价值
- 客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。
- 按客户价值分类,就是以( )为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。 A: 客户的价值类型 B: 客户的潜在价值 C: 客户为企业带来的价值 D: 客户的自身价值的大小
- 对于企业来说达到的基本任务,获得竞争取胜的保证,分别是() A: 客户忠诚,客户满意 B: 客户价值,客户忠诚 C: 客户满意,客户价值 D: 客户满意,客户忠诚
- 下面对客户价值的含义表述对的是（） A: 企业为客户带来的价值 B: 客户为企业带来的价值 C: 客户的价值就是客户的资产体现。 D: 客户资产越多，对企业的贡献值越大