变更管理是控制流程的其中一个流程。以下哪个选项也属于控制流程（）
A: 事件.问题.配置和发布管理
B: 关系流程
C: 配置管理
D: 服务交付流程
A: 事件.问题.配置和发布管理
B: 关系流程
C: 配置管理
D: 服务交付流程
举一反三
- 变更管理是服务设计、构建与转换的其中一个流程。以下哪个选项也属于控制流程？（） A: 发布和部署管理 B: 关系流程 C: 配置管理 D: 服务交付流程
- 目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程（） A: 配置流程 B: 变更流程 C: 发布流程 D: 资产管理流程
- 以下哪些流程与发布管理流程没有接口关系? A: 变更管理 B: 服务级别管理 C: 配置管理 D: 故障管理Incident Management
- 下列不属于信息系统运维管理流程内容的是（）。 A: 事件管理 B: 流程管理 C: 配置管理 D: 发布管理
- 当业务中断发生后,哪个流程用于支持快速恢复服务____ A: 可用性管理流程 B: 能力管理流程 C: IT服务连续性管理流程 D: 问题管理流程