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  • 2022-05-30
    客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()
    A: 历史价值
    B: 当前价值
    C: 潜在价值
    D: 终生价值
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    举一反三

    • 客户分析是客户关系管理的首要环节,其关键是分析客户的() A: 终生价值 B: 潜在价值 C: 历史价值 D: 当前价值
    • 客户关系管理中,一个客户的价值构成包括 A: 终生价值 B: 历史价值 C: 当前价值 D: 潜在价值 E: 即时价值
    • 在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来() A: 终生价值 B: 当前价值 C: 潜在价值 D: 历史价值
    • 客户终生价值的构成()。 A: 历史价值 B: 当前价值 C: 保留价值 D: 潜在价值
    • 在对客户进行分析时,如果客户行为模式不改变,将给企业带来() A: A终生价值 B: B当前价值 C: C潜在价值 D: D历史价值

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