关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 分析客户的购买特征，可以从客户购买频率、购买数量和() A: 客户购买量占企业销售百分比 B: 维护客户关系所需的成本 C: 竞争对手争夺客户数量 D: 客户流失率 分析客户的购买特征，可以从客户购买频率、购买数量和()A: 客户购买量占企业销售百分比B: 维护客户关系所需的成本C: 竞争对手争夺客户数量D: 客户流失率 答案： 查看 举一反三 (流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法 客户数据分析指标有哪些? A: 有价值的客户数 B: 活跃客户数 C: 客户活跃率 D: 客户回购率 E: 客户留存率 F: 平均购买次数 G: 客户流失率 现实客户包括（ ） A: 初次购买客户 B: 重复购买客户 C: 流失客户 D: 忠诚客户 企业客户流失率是指企业客户单位时间内流失的数量占总客户量的比率。（) 单选题将客户分为新客户、活跃客户、流失客户等,是按( )状态划分。 A: 按购买地域划分 B: 按购买数量划分 C: 按购买状态划分 D: 按购买行为划分
