关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。 A: 接待 B: 处理 C: 立案 D: 回访 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A: 接待B: 处理C: 立案D: 回访 答案： 查看 举一反三 接待活动的基本要素有（） A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式 一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式（） A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥ 接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。 一项接待活动，通常由以下要素构成（） A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境 来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。
