CRM的商务智能是一种通过（ ）产生报表，并对报表进行分析和决策支持的工具。? 问卷调查;|客户信息管理|统计分析|数据挖掘
举一反三
- CRM的商务智能是一种通过（ ）产生报表，并对报表进行分析和决策支持的工具。
- 统计报表模块是通过报表工具实现业务报表统计、分析和查询功能的，分为固定报表功能和自由报表查询功能两部分
- 商务智能的联机分析处理工具依赖于数据库和数据挖掘。()
- 以下对CRM的描述中()是正确的。 A: CRM是一套智能化的信息处理系统 B: CRM是将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法 C: CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果 D: CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
- （）统计分析报告是对统计报表进行说明的统计分析报告,亦称为“文字说明”，也就是我们通常所说的报表说明。 A: 说明型 B: 总结型 C: 调查型 D: 分析型