关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 顾客关系管理的作用之二 顾客关系管理的作用之二 答案: 查看 举一反三 顾客关系管理的作用之二:在吸引并留住顾客的同时,与商业伙伴和供应商保持良好的关系,以期最大限度地挖掘和协调利用店铺资源,包括信息资源、顾客资源、生产资源和( )。 什么是顾客关系管理?为什么顾客关系管理今天如此重要? 该公司顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于()型顾客关系管理。 A: 顾客导向 B: 运营 C: 协作 D: 快速反应 该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于()型顾客关系管理。 A: 分析 B: 运营 C: 协作 D: 快速反应 实施顾客关系管理就是要识别顾客、认知顾客、保留顾客以及对顾客的()进行管理。