网店客服需要具备、、方面的知识。
商品知识;网站交易规则;物流及付款方面
举一反三
内容
- 0
网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位,应该具备的知识有
- 1
网店客服应具备基本的专业知识有
- 2
网店客服人员应该具备的素养包括（
- 3
如果想要更好的推荐产品，客服需要具备哪些知识？
- 4
网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位，应该具备的知识有()。 A: 交易规则 B: 商品知识 C: 物流知识 D: 话术知识