的目标是通过确保在灾难发生之后IT基础设施和IT服务能够在规定的时间内得以恢复从而支持总体的业务连续管理（）
A: 服务级别管理
B: 可用性管理
C: 容量管理
D: IT服务联系性管理
A: 服务级别管理
B: 可用性管理
C: 容量管理
D: IT服务联系性管理
举一反三
- it服务连续性管理的目标是通过确保在灾难发生之后和能够在规定的世界内得以恢复从而支持总体的业务连续管理（） A: IT基础设施、IT数据 B: IT基础设施、IT服务 C: IT基础功能、IT服务 D: IT基础功能、IT数据
- 服务设计流程包括（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理
- 确保资源、方法和技术得以适当拓展，以支持与客户签订的IT服务级别协议的流程管理是（） A: 可用性管理 B: 持续性管理 C: 能力管理 D: 变更管理
- 当业务中断发生后,哪个流程用于支持快速恢复服务____ A: 可用性管理流程 B: 能力管理流程 C: IT服务连续性管理流程 D: 问题管理流程
- 哪个过程包括业务、服务和组件子流程？（） A: 容量管理 B: 事件管理 C: 服务级别管理 D: 财务管理