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  • 2022-05-31
    对客户特征进行分析,能够帮助企业搭建客户研究体系
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    举一反三

    • 对客户特征进行归类分析,能够形成,帮助企业了解客户群体特征
    • 对客户特征进行分析,能够形成( ),帮助企业了解客户群体特征。 A: 分类 B: 客户画像 C: 群体 D: 社群
    • 通过对客户数据进行分析,企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。
    • 通过对客户数据进行分析,企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。( ) A: 正确 B: 错误
    • 差异化分析:指企业对收集的客户信息进行归类、分析,找出不同客户群特征的异同点,帮助企业更好地维护与客户的关系。()

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