关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 对客户特征进行归类分析,能够形成,帮助企业了解客户群体特征 对客户特征进行归类分析,能够形成,帮助企业了解客户群体特征 答案： 查看 举一反三 对客户特征进行分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。 A: 分类 B: 客户画像 C: 群体 D: 社群 差异化分析：指企业对收集的客户信息进行归类、分析，找出不同客户群特征的异同点，帮助企业更好地维护与客户的关系。（) 对客户特征进行分析，能够帮助企业搭建客户研究体系 通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。 通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。（ ） A: 正确 B: 错误
