关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 在接待工作中，活动结束客人离开，一定要善始善终。接待工作就是服务工作，要符合服务业中的通用公式100-1=？（） A: 100 B: 99 C: 60 D: 0 在接待工作中，活动结束客人离开，一定要善始善终。接待工作就是服务工作，要符合服务业中的通用公式100-1=？（）A: 100B: 99C: 60D: 0 答案： 查看 举一反三 会议接待的基本概念通俗地说，接待工作就是迎来送往，为宾客做好服务工作。会议接待就是由会议组织者安排专门人员来迎接送别并服务于参会人员的活动。 在文员的接待工作中，预约接待工作流程包括（） A: 礼貌接待 B: 热情接待 C: 礼貌迎送 D: 室中接待 接待是一个独立的环节，因此我们一定要做好接待工作。 客房接待服务过程的第一个环节是（）。 A: 客人到达前的准备工作 B: 客人到店的应接工作 C: 客人住店的服务工作 D: 客人离店的结束工作 如何做好VIP客人的接待服务工作？
