平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。
A: 财务
B: 客户
C: 内部流程
D: 学习和成长
A: 财务
B: 客户
C: 内部流程
D: 学习和成长
A
举一反三
- 平衡计分卡四个维度（）。 A: 财务、客户、内部流程、学习成长 B: 财务、客户、制度、学习成长 C: 财务、供应商、内部流程、学习成长 D: 财务、客户、内部流程、发展
- 提建议的数量属于平衡计分卡( )方面的指标。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长
- “管理体系的建立”属于平衡计分卡中（）层面的指标。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长
- 平衡计分卡的四个方面是（）。 A: 人才方面 B: 财务方面 C: 客户方面 D: 内部流程方面 E: 学习与成长方面
- 平衡计分卡理论将企业的目标归结为（）。 A: 财务、内部业务管理流程和学习与成长 B: 财务、客户和学习与成长 C: 财务、客户、内部业务管理流程和学习与成长 D: 客户、内部业务管理流程和学习与成长
内容
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平衡计分卡的衡量指标包含了哪几个方面的内容？ A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习与成长 E: 政策
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平衡计分卡将企业的战略以及量化指标分为以下层面（） A: 财务层面 B: 客户层面 C: 内部流程层面 D: 学习与成长层面
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与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了（）指标。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 外部流程 E: 学习和成长
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平衡计分卡包括（）四个维度。 A: 财务、客户、内部流程、学习与成长 B: 财务、美誉度、内部流程、适应能力 C: 战略、客户、内部流程、学习与成长 D: 战略、美誉度、内部流程、适应能力
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平衡计分卡的主要维度有()。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长