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  • 2022-06-14
    一般来说,客户忠诚可以分为以下几个层次:
    A: 认知忠诚
    B: 品牌忠诚
    C: 情感忠诚
    D: 行为忠诚
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    举一反三

    • 根据消费者决策过程,可以将顾客忠诚分为以下哪几类 A: 认知忠诚 B: 情感忠诚 C: 意向忠诚 D: 行为忠诚
    • 在测量评价客户忠诚时,可以从()维度进行分析。 A: 情感忠诚 B: 表现忠诚 C: 认知忠诚 D: 行为忠诚 E: 意向忠诚
    • 客户忠诚分为()和行为忠诚。 A: 亲缘忠诚 B: 利益忠诚 C: 态度忠诚 D: 垄断忠诚
    • 客户忠诚分为()和态度忠诚。 A: 行为忠诚 B: 服务忠诚 C: 人品忠诚 D: 道德忠诚
    • 客户忠诚分为行为忠诚与态度忠诚。

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