• 2022-06-10
    电话接通后首先要确认对方公司、部门名称,然后主动报出
    A: 本公司名称
    B: 本人姓名
    C: 本人职务
    D: 要找的人
  • A,A,A,B,D

    内容

    • 0

      秘书在接听电话时,应选择( )的顺序。 A: 问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B: 报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C: 问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D: 问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜

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      3.拿起话筒后,首先要问好,然后自报家门。先报公司名称,再报部门名称/自己姓名 。 A: 正确 B: 错误

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      接通电话后首先要________________

    • 3

      打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。

    • 4

      广告账户创建公司名称时公司名称为可使用公司简称,不一定要和营业执照的名称完全一致。