关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-29 要想做好客户服务,就要开发令客户满意的产品。 要想做好客户服务,就要开发令客户满意的产品。 答案： 查看 举一反三 客户满意服务战略中没有提到的是（）。 A: 科学地倾听客户意见 B: 提供令客户满意的服务 C: 开发令客户满意的产品 D: 主动营销 客户满意服务战略有：（） A: 塑造“以客为尊”的经营理念 B: 开发令客户满意的产品 C: 提供令客户满意的服务 D: 科学地倾听客户意见 【判断题】面对客户异议,服务顾问一定要想办法说服客户,才能保证客户满意 服务过程中要想客户满意，要提升客户（），降低客户（）。（） A: 期望，体验 B: 体验、期望 C: 预算、满意度 D: 满意度、预算 客户满意不仅仅是客户对服务和产品等方面直观的满意，也代表了企业所提的产品、服务与客户期望和要求等吻合的程度。
