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  • 2021-04-14
    在识别客户工作、痛点、收益时,要将工作、痛点、收益清楚区分,并尽可能具体化
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    举一反三

    • 客户的工作、痛点、收益存在优先次序,重点在于要从创业者视角,识别最重要的工作、最极端的痛点和最需要的收益
    • 当你的产品和服务产生了与客户工作、痛点、收益相匹配的痛点缓释方案、收益创造方案时,你便获得了契合
    • 客户工作理解比较肤浅,客户痛点、收益探索不够清晰、具体,这些都会带来创业风险
    • 客户概况分析要求以结构化、细致化的方式描述客户的工作、痛点和收益
    • 如果痛点缓释方案和收益创造方案未能与任何一项客户工作、痛点和收益相契合,表明不能给客户创造价值

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