在建立客户关系的过程中，理财规划师的沟通技巧中正确的是（）。
A: 建立客户的方式是单一的
B: 要懂得运用各种非语言的沟通技巧
C: 在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
D: 涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心
A: 建立客户的方式是单一的
B: 要懂得运用各种非语言的沟通技巧
C: 在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
D: 涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心
举一反三
- 在建立客户关系的过程中，理财规划师的沟通技巧中正确的是()。 A: 理财规划师要懂得运用各种非语言的沟通技巧，包括眼神、面部表情、身体姿势、手势等 B: 理财规划师作为专业人士，在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言 C: 涉及投资回报率等财务指标方面，应该给出确定的承诺让客户放心 D: 建立客户的方式是单一的
- 在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。 A: 运用语言沟通技巧 B: 懂得运用各种非语言的沟通技巧 C: 在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言 D: 在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺
- 理财规划师在为客户做理财规划时，首先要与客户建立客户关系，除此之外，还包括（）。
- 、与潜在客户进行()是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式。 A: 电话交谈 B: 互联网沟通 C: 书面交流 D: 面对面会谈
- （）是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式，也是理财规划师工作的重要组成部分。 A: 保持与老客户的沟通和交流，巩固既有的客户群 B: 与潜在客户进行会谈和沟通 C: 对潜在客户进行调查 D: 扩大客户的范围