• 2022-06-04
    在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。
    A: 理财规划师要懂得运用各种非语言的沟通技巧,包括眼神、面部表情、身体姿势、手势等
    B: 理财规划师作为专业人士,在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言
    C: 涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心
    D: 建立客户的方式是单一的