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  • 2022-06-19
    在客户关系管理中,销售管理可分为()。
    A: 客户管理体
    B: 营销管理
    C: 业务管理
    D: 团队管理
    E: 服务管理
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    举一反三

    • 客户关系管理CRM系统的基本功能有()。 A: 销售管理 B: 客户服务 C: 营销管理 D: 活动管理
    • 客户关系管理系统中,业务操作管理子系统的模块不包括 A: 营销管理模块 B: 财务管理模块 C: 销售管理模块 D: 客户服务模块
    • 客户关系管理包括( ) A: 客户资料管理 B: 客户合同管理 C: 客户跟踪管理 D: 客户服务管理
    • 下列选项中属于客户销售管理子系统功能的是: A: 营销管理 B: 客户信息服务管理 C: 客户管理 D: 潜在客户管理
    • 客户关系管理系统的主要功能模块有() A: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。 B: 营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理 C: 营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。 D: 服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

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