分析型CRM的功能包括？
A: 客户分析
B: 市场分析
C: 企业运营评估管理
D: 数据整合与管理
A: 客户分析
B: 市场分析
C: 企业运营评估管理
D: 数据整合与管理
举一反三
- 客户关系管理系统通过分析客户数据,为企业提供关于业务绩效的信息,这属于什么应用 A: 运营型CRM B: 分析型CRM C: 运营型SCM D: 分析型SFA
- 对企业运营过程中的数据进行分析包括（ ）。 A: 销售数据分析 B: 客户数据分析 C: 市场数据分析 D: 供应链数据分析
- 分析型CRM利用从运营型CRM、协作性CRM以及其他企业管理信息系统中收集的数据进行客户分析。()
- 运营数据分析包括() A: 客户数据分析 B: 市场数据分析 C: 销售数据分析 D: 供应链数据分析
- （）是CRM系统的“躯体”，它是整个CRM系统的基础，可以分析客户和服务提供支持依据。 A: 运营型CRM B: 生产型CRM C: 分析型CRM D: 企业型CRM