多媒体客服一般通过（）渠道为客户提供互动金融服务。
A: 网站
B: 手机客户端
C: 短信
D: 视频
A: 网站
B: 手机客户端
C: 短信
D: 视频
举一反三
- 多媒体客服代表主要通过（）等渠道为客户提供互动金融服务。 A: 网站 B: 手机客户端 C: 短信 D: 视频对话
- 多媒体客服代表以（）以核心系统，通过网络以文字、图片、视频等多种沟通方式，支持实时信息的查询，并通过网站、手机客户端、短信、视频对话等渠道为客户提供互动金融服务。 A: 互联网 B: 银行网站 C: 自助服务 D: 多媒体终端
- 视频客服负责为客户提供、、等服务（） A: 负一屏金融功能咨询 B: 网点信息咨询 C: 手机操作
- 专属客服功能为客户提供专属客户服务，目前专属客服有服务渠道（） A: 语音客服 B: 视频客服 C: 行长热线 D: 专属客户经理客服
- 客户一般会通过以下哪些市场渠道收集金融服务信息 A: 广告 B: 企业网站 C: 媒体 D: 网点宣传单 E: 朋友建议