企业该如何选择目标客户?()
A: 选择优秀的客户,才能创造优秀的绩效;
B: 企业可以分析现有的忠诚客户所具有的共同特征和特点,来寻找最合适的目标客户;
C: 进行增长能力的评估;
D: 企业对客户应该保持优胜劣汰,保持、开发好的客户,淘汰高成本的客户。
A: 选择优秀的客户,才能创造优秀的绩效;
B: 企业可以分析现有的忠诚客户所具有的共同特征和特点,来寻找最合适的目标客户;
C: 进行增长能力的评估;
D: 企业对客户应该保持优胜劣汰,保持、开发好的客户,淘汰高成本的客户。
举一反三
- 智慧职教: 快递企业可以运用________的方法,通过分析现有的忠诚客户所具有的共同特征,来寻找最适合的目标客户,就是以最忠诚的客户为标准去寻找目标客户。
- 以下关于客户选择的说法中,错误的是: A: 没有对客户进行选择,可能会造成企业定位的模糊。 B: 企业可以依据现有忠诚客户的特征来选择客户。 C: 企业要选择与自身定位一致的客户。 D: 和小客户相比,企业一定要选择大客户。
- ( )有助于实现客户关系“更久”的目标,是企业持续发展的动力源泉。 A: 客户寻找 B: 客户开发 C: 客户保持 D: 核心客户管理
- ( )有助于实现客户关系“更多”的目标,是企业继续生存的保障。 A: 核心客户管理 B: 客户开发 C: 客户保持 D: 客户寻找
- 以下关于客户选择的说法中,错误的是: A: 企业可以依据现有客户的特征来选择客户。 B: 和小客户相比,企业一定要选择大客户。 C: 没有对客户进行选择,可能会造成企业定位的模糊。 D: 企业要选择与自身定位一致的客户。